阿里云香港机房节点的一次故障,脱下了不少交易所「假海外」的皇帝新装。
2022年12月18日中午,OKX发推表示,由于云端服务商故障,个别端口出现不稳定情况,部分用户如遇到网络不稳定/前端资产显示不全/充提不到账的问题,可尝试切换网络或重启APP。
随后,Gate.io也发公告,称受到运营商部分网络节点维护的影响,充值和提现服务将出现延缓。
到了傍晚,5个小时过去了,OKX称云服务商故障尚未修复,为避免可能产生的用户损失,已关停所有交易并限制提币。
与此同时,阿里云发布异常公告,称监控发现香港地域某机房设备异常,影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库Polar DB等云产品使用,工程师已在紧急处理中。

除了OKX和Gate.io,CoinW、BKEX、BitVenus等交易所也于18日发布系统临时维护、暂停部分币种交易及充提相关公告。此外,区块链媒体BlockBeats,以及澳门金融管理局、澳门日报等多家机构及企业官网和App也出现停摆。

直到19日中午11点,阿里云才宣布故障修复,系因机房制冷设备故障所致。
随后OKX公告,已于19日12:00恢复BTC(主网)、ETH(主网)、USDT(ERC20)等部分代币的充提服务,将于15:00恢复所有代币的充提服务。
前后算下来,此次云服务商故障对OKX相关业务的影响远超24小时,难怪连一向低调的徐明星都坐不住了,称这是“阿里云发展史上重大丑闻”。

谁会想到,长期站在币圈食物链顶端的交易所,居然被一家云服务供应商「卡脖子」。这也为行业数据安全敲响了警钟,将数据托付给一家云服务商,风险性不亚于将交易所钱包密钥交由一人保管。
事后,OKX宣布将在近期快速推进多云战略,确保核心服务部署在多个云服务商,在单个云服务商平台出现故障时,可以快速切换至其他平台,保证交易服务的稳定性。
Web3时代,数据安全是重中之重。
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