客诉成阻碍
尽管渤商所等平台已获得验收通过，但是相当一部分资深人士仍对行业及平台发展持不看好的态度。“行业整顿继续，投资者大失信心，历史遗留的客诉问题都将影响公司业务开展和企业声誉。”多位人士均表达了类似观点。
中国裁判文书网和第三方企业信息平台企信宝显示，在相关裁判文书中，天贵所有85份，渤商所有25份，天矿所有23份，其中包括期货交易纠纷、合同纠纷、财产损害赔偿纠纷、期货欺诈责任纠纷管辖裁定等案由。
记者从接近办案律师的人士处了解到，去年备受舆论关注的“天贵所被判组织非法期货交易”一案（详见《专题｜天津贵金属被判“非法期货”》），亦已达成和解协议，具体赔偿方案不得而知。
转型路漫漫
日前，坊间传闻，渤商所通过了验收，天贵所未能通过。渤商所相关负责人表示，目前确已通过，并且，新的交易模式已经获得证监会和天津市金融局认可。
事实上，进入2018年，近一个月以来，渤商所谋求业务转型的动作频频。其中包括，公开征求现代现货市场服务平台管理办法，征求交易所挂价、点价业务交易规则意见，玉米商品实货挂价及基差点价系统测试等。
“产业客户更认同点价交易”，大宗商品现货行业资深专家冯维明认为，未来会实现期限套保交易，将现货市场和期货交易打通。
去年8月，巫克力入职渤商所，被认为是渤商所转型发展释放出的重要信号。当时，业内就已预测渤商所基本通过了天津市、证监会及各部委认可。同时，渤商所期现结合、回归服务产业实体“更有希望了”。
据了解，巫克力曾担任证监会基金监管部四处处长，2011年就任郑州商品交易所副总经理，负责品种创新、研究院、对外宣传等一线工作。后来，下海担任中瑞集团总经理。
2016年8月，天贵所曾传出要业务转型，当时业内透露出其大致方向是掉期交易机制。这已不是第一次。早在2013年中信集团入股后，就在筹划转型。有业内知情人士透露，可能由于交易机制不够合规，并未获得监管层认可。
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